Sistema de Avaliação de Desempenho: Metodologias e Operacionalização

20 horas

120000.00 Kwanzas

Próxima edição: 26/01 a 30/01

Sumário

Esta formação avançada tem como propósito capacitar profissionais municipais e autárquicos para a implementação de sistemas modernos e eficazes de Avaliação de Desempenho, alinhados com as exigências normativas atuais, com as melhores práticas internacionais e com os objetivos estratégicos das administrações locais angolanas.

O curso abrange desde os fundamentos conceptuais da avaliação de desempenho até a sua operacionalização prática, incluindo modelos, instrumentos, indicadores, processos, métricas, feedback e monitorização.

Importância de Frequentar Esta Formação:

A implementação de um Sistema de Avaliação de Desempenho é essencial para garantir uma administração pública mais eficiente, meritocrática, transparente e orientada para resultados.

A formação proporciona ferramentas técnicas que elevam a qualidade dos serviços prestados ao cidadão, melhoram a produtividade dos colaboradores, reforçam a responsabilização e permitem decisões mais acertadas sobre progressões, incentivos e desenvolvimento de competências.

Participar nesta formação é posicionar-se como um profissional capaz de liderar mudanças estruturantes na administração municipal/autárquica de Angola.

Público-alvo

Técnicos e gestores municipais e autárquicos;
Chefes de departamento, diretores de recursos humanos e responsáveis administrativos;
Técnicos de recursos humanos e de desenvolvimento organizacional;
Administradores municipais, chefes de repartição e quadros de chefia;
Juristas, consultores e assessores em gestão pública;
Profissionais interessados em implementar ou melhorar sistemas de avaliação.

Objectivos:

Objetivos Gerais:

Capacitar os participantes para planear, implementar e gerir sistemas de avaliação de desempenho eficazes, modernos e adequados às administrações municipais e autárquicas angolanas.

Objetivos Específicos:

No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:

Compreender o papel estratégico da avaliação de desempenho na gestão pública;
Identificar e aplicar diferentes metodologias de avaliação;
Criar instrumentos e indicadores de desempenho adequados à realidade autárquica;
Executar todas as fases do processo anual de avaliação de desempenho;
Conduzir reuniões de feedback e gerir conflitos avaliativos;
Interpretar os resultados para tomada de decisão e melhoria contínua;
Desenvolver um modelo completo de gestão do desempenho adaptado ao contexto municipal.

Conteúdo programático:

Módulos	Sessão	Carga Horária	Dia	Hora Zoom	Conteúdo Programático
1ª Módulo 1º dia	1ª	04 Horas	26/01/2026	17:00 - 21:00	Módulo 1 – Introdução à Avaliação de Desempenho na Administração Pública: Conceitos fundamentais: desempenho, mérito, produtividade e competências; Funções e importância da avaliação de desempenho no setor público; Modelos internacionais vs. realidade das administrações angolanas; Enquadramento jurídico angolano aplicável à avaliação de desempenho; Papel dos órgãos municipais/autárquicos na gestão do desempenho.
2ª Módulo 2º dia	2ª	04 Horas	27/01/2026	17:00 - 21:00	Módulo 2 – Metodologias de Avaliação de Desempenho: Avaliação por objetivos (MBO); Avaliação por competências; Avaliação 180º, 270º e 360º: aplicabilidade no setor público; Indicadores de desempenho: definição, qualidade e alinhamento estratégico; Construção de matrizes de competências e métricas de desempenho.
3ª Módulo 3º dia	3ª	04 Horas	28/01/2026	17:00 - 21:00	Módulo 3 – Desenvolvimento dos Instrumentos e Processos de Avaliação: Construção de formulários de avaliação: critérios e boas práticas; Categorização e ponderação dos indicadores; Definição de metas, padrões de desempenho e escalas de pontuação; O papel do avaliador e do avaliado: responsabilidades e ética; Exercício prático: criação de um instrumento de avaliação completo.
4ª Módulo 4º dia	4ª	04 Horas	29/01/2026	17:00 - 21:00	Módulo 4 – Operacionalização do Sistema de Avaliação: Planeamento anual da avaliação de desempenho; Etapas do processo: negociação, acompanhamento, avaliação e validação; Feedback eficaz: comunicação, reuniões, registos e melhoria contínua; Gestão de conflitos e discrepâncias de avaliação; Simulação: condução de uma reunião de feedback e validação.
5ª Módulo 5º dia	5ª	04Horas	30/01/2026	17:00 - 21:00	Módulo 5 – Monitorização, Resultados e Melhoria Contínua: Análise e interpretação dos resultados da avaliação; Utilização dos dados para decisões estratégicas: progressões, formação, incentivos; Gestão do desempenho organizacional e dashboards de controlo; Auditoria interna ao sistema de avaliação de desempenho; Oficina final: desenho de um ciclo anual de gestão do desempenho para um município/autarquia.

Requisitos:

Ensino médio concluído (preferencialmente ensino superior);
Experiência profissional no setor público (mínimo desejável: 1 ano);
Interesse nas áreas de recursos humanos, administração pública e gestão de desempenho;
Participação obrigatória nas 20 horas de formação;
Não é necessário ser especialista prévio em avaliação de desempenho.

Modalidade:

Online - Zoom

Outras informações:

Nota sobre o Formador

O formador possui elevada experiência em gestão autárquica em Portugal, onde participou durante vários anos na implementação e gestão de sistemas de avaliação de desempenho em administrações locais.

Tem igualmente ampla experiência em municipalismo angolano, com contributos diretos na capacitação de quadros municipais, desenvolvimento de modelos organizacionais e implementação de práticas modernas de gestão pública em diferentes províncias angolanas.

A sua experiência combinada nos contextos português e angolano assegura uma visão integrada, prática, comparativa e tecnicamente rigorosa, tornando a formação altamente relevante e aplicável.

A inscrição inclui:

Certificado de participação
Documentação de apoio (slides dados nas sessões online).

Esta formação avançada e intensiva foi concebida para ser dinâmica e profundamente imersiva, decorrendo ao longo de 5 dias consecutivos. O formato foi pensado para uma assimilação eficaz dos conteúdos, com uma carga horária total de 15 horas, divididas em sessões diárias de 04 horas.

Caso esta data não lhe seja oportuna, teremos todo o gosto em considerar o seu interesse para uma futura edição. Indique as datas desejadas por email.

Pedidos de informação:

Email: formacao@aprender-ao.com